Não Resolvido
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Bateria conectada mas sem carregar
Boa noite! Tenho um notebook da dell, a bateria dele costuma durar bastante, umas 4 horas, mas hoje, do nada, apareceu uma mensagem dizendo que a bateria estava conectada mas sem carregar, e tinha uma mensagem mandando eu trocar a bateria. O que pode ter ocorrido já que a bateria até ontem estava normal e durando bastante? Obrigado.
DELL-vinicius E
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9 de novembro de 2015 08:00
Oi Cacule tudo bom.
Pelo seu relato acredito que a bateria do seu equipamento pode estar com problema.
Segue o procedimento detalhado para executar o diagnóstico.
Clique para visualizar: http://dell.to/1bS8Yqz.
A bateria dos equipamentos da Dell possuem 1 ano de garantia.
Qualquer dúvida estou a disposição.