Não Resolvido
1 Mensagem
0
1832
Dell 5570 i7 8th muito lento
Comprei no fim do ano esse laptop:
Notebook Dell Inspiron i15-5570-U31C 8ª geração Intel Core i7 8GB 1TB Placa Vídeo 15.6" FHD
Estou decepcionado pois o aparelho trava para iniciar, abrir abas no Google Chrome entre outras atividades simples, mas com essa configuração era pra estar voando. Jogos então, nem se fala... Demora muito para carregar e trava o tempo todo nas animações. Como corrigir? Meu notebook veio com defeito? Ajuda!!!!
Dell-SreejithR
4 Operator
4 Operator
•
3.4K Mensagens
0
17 de janeiro de 2019 12:00
Thank you for your message. I apologize for the inconvenience caused. I will be glad to assist you with this.
Are you facing this issue since day 1 or did this happen after any Windows update or software change?
Do you observe high disc, memory or CPU usage in task manager?
Please run a hardware diagnostic b following the video on this link & check if there is an error
For my reference, please click on the message tab next to your avatar– click “New Message” & search for my Dell username (Sreejith R) & send a private message with the service tag, registered name & email address.
How to locate the service tag
pmarcos6821
5 Practitioner
5 Practitioner
•
6.3K Mensagens
0
22 de janeiro de 2019 18:00
O que mais causa lentidão é o hd de 5400 rpm e alta capacidade. Essa combinação é muito ruim pra quem quer desempenho. Outra coisa é algum programa 'pesando' em segundo plano. Observe no ctrl alt del qual ta ocupando muita memória e processador, retire ele da lista do iniciar
Em último caso se preferir faça uma instalação do windows da Microsoft com a ferramenta de criação de mídia e instale só os programas que precisa em vez de um monte de programas que vem junto e fica pesando o sistema
Decidindo reformatar salve tudo que for importante
Tercio123
6 Mensagens
0
19 de março de 2021 10:00
Eu também estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?
Eu abro um programa de Edição de Vídeos e ele trava.