Dell Backup Recovery Manager e i7 sendo reconhecido como i5

Havia feito uma imagem de backup num hd externo pois teria que voltar meu sistema para Windows 7 já que a Dell só poderia testar e resolver meu problema(usb 3.0 queimada) com o sistema original. Bem, após voltar pra mim, já com a usb funcionando, tento agora recuperar com o backup que fiz e não consigo. A função de restaurar não se ativa(o quadrado referente no menu da esquerda fica vazio) e não consigo abrir a tela onde escolheria a minha imagem gravada. O que posso fazer? Tenho que instalar além do DBRM algum outro programa? acredito que não tenho mais aquela partição, mas preciso dela? já que a imagem está no meu hd externo? Outro problema é que meu processador que é i7 está sendo reconhecido como i5, o que devo fazer?