Dell Inspiron 15R - Windows 8/backup/formatação/particionamento.

Olá,

Alguém poderia me dar uma ajuda? Eu quero formatar o meu notebook, mas ele não veio com CD de drivers  e nem do Sistema operacional. Eu vi no Dell Support Center que temo  um lugar que faz um backup do sistema, SO e talz. Eu tentei fazer isso mas não consegui. Quando eu seleciono pra fzer backup no pendrive ele fica procurando a unidade e nunca acha. Quando seleciono pra fazer num DVD-R ele acha o dispositivo(depois de séculos e as vezes não acha) mas não deixa inicar o backup.

Primeira duvida é se esse backup vai servir pra fzer a formatação do notebook e particionamento, assim como um CD do Windows faria. Se não for assim, alguém poderia dizer como eu posso formatar, particionar o HD e depois instalar novamente o Windows 8?

E também, por que o sistema não me deixa fazer o backup?

Grato.