Não Resolvido
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Dell Vostro 5470 não reconhece HDMI
Olá,
Formatei meu PC para o Windows 10 Pro 64 BITS e desde então o HDMI parou de funcionar, ele reconhece a TV/Monitor mas não aparece vídeo. Já atualizei todos os driver mas de nada adiantou.
Alguém poderia me ajudar ?
Dell - Jhonatt
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28 de março de 2018 13:00
Boa tarde, Leo!
Recomendo que teste o mesmo cabo e mesma TV/Monitor com outro equipamento, assim como o vostro em outro equipamento. Assim você consegue isolar se a falha está no notebook ou nos componentes de conexão (cabo, etc).
Tenha certeza também de que os drivers de chipset e vídeo estão atualizados, mesmo você já informando ali. Eu lhe sugeriria baixar eles manualmente e tentar atualizar, um a um, começando pelos de chipset.
leoboeng
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28 de março de 2018 14:00
Boa noite, já fiz esses testes, trocando tanto o cabo como os monitores testei em 3 TV diferente de diferentes marcas e em 2 Monitor. Testei também com 3 tipos de cabos mas todos pegam com outros dispositivos. Ja instalei e reinstalei todos os driver de vídeo, fiz até aquela instalação de driver pelo suporte da Dell mas de nada adiantou. Todas as vezes que testei o PC reconhece a segunda tela mas não sai o áudio e nem o vídeo.