Não Resolvido
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Garantia recarregador Inspirion 1525
Ando tendo alguns problema com o inpirion 1525, en 9 meses ja é o 3º carregador , tenho baterias de 9 celulas, e queria saber se esta tendo algum problema com alguma serie, e se esta ultima troca , a garantia deste carregador venco com o note ou ela tem uma grantia de um produto novo?
jcmfjr
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28 de janeiro de 2010 09:00
Amigo fique feliz pelo fato de voce conseguir trocar...O meu deu problema agora no cemço de janeiro comprei um inspirion 1545 aii acionei a garantia e ele alegam que o carregador que uso não eh po carregador que eles mandaram...Vo te que comprar um novo!Bando de GOLPISTAS!!! DELL NUNCA MAIS!!!
Eric111111
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3 de fevereiro de 2010 13:00
Eu tive o mesmo problema com o meu adaptador, a primeira vez eles trocaram, agora apresentou novamente o problema, estão trocando, mas... Se é um problema generalizado, é preciso saber o que fazer para evitar isso e se existe algum procedimento de uso específico para tal adaptador.
Eric111111
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5 de fevereiro de 2010 06:00
Donizety, hoje o técnico veio trazer um novo carregador, questionei o mesmo sobre este defeito e ele alegou que saiu um lote sim com defeito e muitos aparelhos estão sendo trocados, no ato da troca ele entrega um relatório de atendimento e entrega do novo aparelho, que te dá garantia de 90 dias a contar da data deste relatório.
Acho que isso tira nossas dúvidas.
Abraço.
Daniel G_2012
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8 de fevereiro de 2010 02:00
O meu também deu problema há 2 semanas antes da garantia acabar.
Em menos de uma semana um técnico trocou.
Agora que não estou mais com a garantia quero ver quanto tempo vai durar.
jcmfjr
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9 de fevereiro de 2010 15:00
Amigos como faço para que o tecnico venha em casa? tenho garantia normal o tecnico vem mesmo assim?Oq devo solicitar no atendimento dell?
Eric111111
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14 de fevereiro de 2010 06:00
Ligue no 0800 970 3355 e relate o seu problema, eles tentarão resolver pelo telefone, caso seja algo de hardware(equipamento) eles encaminharão um técnico na sua casa ou solicitarão que você envie seu notebook para a Dell, depende do problema relatado, mesmo com garantia normal, ela cobre isto.
Basilio_2012
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9 de agosto de 2010 18:00
Não seria mais digno e respeitoso com o consumidor a empresa fazer um recall dessas porcarias??????
Tenho certeza que a imagem da empresa muda e muito. Meu carregador "já elvis" e a dell nem quer saber a causa.....comprei outro por "apenas" 20% de um 1545 zero. Sabe quando eu faço essa bobagem de novo???? Senta tio Michael e espera......
Pena que esses caras da dell nos states nem sabem o que acontece com os lixos daqui.....