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Olá, boa noite.

estou encontrando problemas em utilizar minha multifuncional. Tenho instalado o windows vista no meu notebook. A impressora funciona normalmente, porém, a digitaliação não. O site da HP informa que basta ligar o cabo da impressora no micro para que ele reconheça os drivers. Alguém pode me ajudar?

respostas(3)

A

amflores

20 Mensagens

0

1 de abril de 2009 02:00

Helena,

Visite http://www.microsoft.com/windows/compatibility/ e veja se a sua multifuncional é compativel com o seu Vista.

Tive problema com o meu scanner HP: Não posso usá-lo com o Vista porque não existem drivers para ele. PREJU!!!!

Espero tê-la ajudado.

Flores

R

robsoncps

571 Mensagens

0

1 de abril de 2009 15:00

a minha hp tb não funcionou com o vista, não tinha driver.

tive que desfazer dela e comprar uma lexmaxx, muito barata e boa, que funciona até sem fio.

HX

Helena Xavier

2 Mensagens

0

1 de abril de 2009 20:00

Oi Robson, na verdade a minha hp funciona com impressão e até chegou a fazer umas digitalizações, mas agora deu "tilt" e tá rebelde. Eu já sabia que ela era compatível e pelo site que um outro colega do chat mandou pude confirmar que realmente é, mas com certeza tem algum problema. Pelo visto vou ter que reconfigurar a máquina.

Mesmo assim agradeço o retorno.

Abraço.

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