Não Resolvido
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Inspiron 5423
Bom dia, tenho um inspiron 14z e percebo que na parte superior do teclado (de aluminio, eu acredito) e logo acima da saída de ar, há um aquecimento considerável, mesmo sem rodar aplicativos pesados. Já foi até trocado a ventoinha e continua. Depois de muita pesquisa vi que isso é causado pela placa de vídeo dedicada em notebooks da linha. Essa informação está correta? Isso poderá trazer danos à minha máquina, porque estou muito insatisfeito com isso, resolvi postar essa dúvida aqui, antes de levar para o RECLAMEAQUI.
FranciscoEmilia
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30 de novembro de 2013 13:00
Patrickads, tenho o mesmo pc e percebi a mesma coisa (assim como muitos outros problemas). Ele começou a esquentar quando fiz a atualização pro Windows 8.1... muito recentemente o meu pc esquentava até 80º só usando o MS Word ou ouvindo música. Após a atualização de drivers, isso diminuiu pra 55º ( ainda acho muito alto, pois quando o comprei ele nem sonhava em esquentar...). Mas é isso aí, fala com o pessoal do suporte pra te guiar na atualização dos drivers e boa sorte!
patryckads
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30 de novembro de 2013 14:00
FranciscoEmilia
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30 de novembro de 2013 15:00
Cara, valeu pela dica. Mas acredito que já tenha feito isso na minha ultima ligação pro suporte... Patrick, só uma pergunta sobre o 14z, por acaso você tem problemas com o Dell Backup and Recovery? Desde sempre liguei pra lá segui as instruções deles, fiz os backups necessários ( imagem de fábrica e drivers) e já formatei a máquina 2 vezes pra ver se melhora pois o Dell Backup and Recovery vivi aparecendo CORROMPIDO , e pra variar não tenho como fazer um backup dos drivers que o técnico me instalou ONTEM pois o programa deu pt legal... não tenho como acessar pois ele só me permite ver a mensagem e apertar a tecla ok...
Se tiver uma solução pra isso, por favor me fala!
patryckads
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30 de novembro de 2013 20:00