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S

1334

23 de junho de 2013 08:00

MEU NOTEBOOK NÃO ESTÁ RECONHECENDO MEU MOUSE ÓPTICO

Bom dia

Meu notebook não está mais reconhecendo meu mouse óptico, até ontem estava normal, agora não quer mais reconhecer.

Meu notebook é o INSPIRON 14R 3550, Windows 8

 

Obrigada :emotion-1:

265 Mensagens

23 de junho de 2013 10:00

Olá Sandbri,

Já testou seu mouse em outro equipamento para verificar se ele está funcional?

Seria interessante também testá-lo em outra porta USB.

Caso ele funcione em outro equipamento normalmente, tente plugar o mouse com o equipamento desligado e depois ligá-lo em seguida.

Caso seja um mouse sem fio verifique se o equipamento está com pilhas e se for um mouse bluetooth verifique se está pareado corretamente.

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