Não Resolvido
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MEU ULTRA INSPIRON 14Z NÃO INICIALIZA
Recebi meu ultrabook Dell Inspiron 14Z, windows 8. Ao ligá-lo fui direcionado a realizar várias configurações do Microsoft Windows. Não cheguei a utilizá-lo. Desliguei e ao tentar religá-lo simplesmente não inicializa, fica a tela escura com a logo da Dell e nada acontece.
joaotranquilo
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1 de dezembro de 2012 09:00
tenho o mesmo problema porém com o inspirion 15r...
Lain1
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1 de dezembro de 2012 11:00
Veja se é possível entrar na BIOS. Se sim, verifique qual é a opção que está no SATA operations e e, Boot verifique se está em Legacy ou UEFI. Alterne para UEFI
bralgv
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2 de dezembro de 2012 04:00
estou com o mesmo problema... ele funcionou, depois q liguei pela 2 vez fica parado na tela preta do logo da dell.... nao acessa o f8 nem f12... ate carrega a barrinha azul mas depois continua travado com a barra preenchida...
denilosantos
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2 de dezembro de 2012 08:00
Caro Fábio,
já verifiquei na BIOS e está sim em UEFI.
O SATA Operation marca Intel Smart Response Technology.
Nada se resolveu... não passo da tela preta com o logo Dell.
O q faço??
Lain1
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2 de dezembro de 2012 09:00
Alterne para legacy. Caso o sistema inicialize, você terá que verificar as configurações do aplicativo intel smart response e em caso mais extremo reinstalar o O.S. Faça o download do aplicativo intel smart, pois você irá precisar instala-lo primeiro antes de instalar o O.S para efetuar as devidas configurações para que ele não perca desempenho.
denilosantos
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2 de dezembro de 2012 10:00
Então,
na verdade, na BIOS, na aba BOOT, tem as seguintes opções:
Boot List Option: [UEFI] (não possibilita mudança, tá cinza)
Secure Boot: [Enabled] (possibilita mudança, tá azul)
Load Legacy Option ROM: [Disabled] (não possibilita mudança, tá cinza)
Mais abaixo tem o item
Boot Option Priorities
#1 [UEFI OS]
#2 [Windows Boot Manager]
Não há a opção Legacy.
Não sei o q fazer... hehe
Lain1
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2 de dezembro de 2012 13:00
Se estiver ativado a opção boot secure, desative
denilosantos
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2 de dezembro de 2012 16:00
Cara, muito obrigado!!
Desativei a opção Secure Boot e agora o sistema inicia!!
O que q é esse Secure Boot? Vc conseguiria me explicar qual q foi o problema?
Vlw mesmo! :emotion-21:
:emotion-2:
Lain1
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2 de dezembro de 2012 17:00
O secure boot é uma tecnologia que está agregada na UEFI, mas o que vem a ser UEFI?
UEFI (Interface Unificada de Firmware Extensível). O UEFI permite o uso do Secure Boot, que pode restringir quais sistemas podem ser instalados no computador.
Para identificar se um sistema operacional é válido, o UEFI analisa o setor de inicialização do disco rígido e verifica se há uma assinatura digital válida baseada nos certificados que foram instalados no próprio UEFI. O sistema só é carregado se a checagem ocorrer com sucesso. Sendo assim, ele estava impossibilitando seu O.S de funcionar, ou seja, Microsoft está tentando fazer algo que a Apple já faz há muito tempo, mas a Apple tem seu próprio hardware, diferente da Microsoft que tenta aplicar essa tecnologia de Boot Secure em PC do qual ela não é dona do hardware, impossibilitando a instalação de outro O.S que a UEFI com a opção boot secure ativo.
A UEFI irá substituir o BIOS, pois os novos equipamentos (principalmente com o Windows 8) já vem com este sistema.
FDdA
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4 de dezembro de 2012 16:00
Eu mudei para Legacy, a barra carregou só que agora na hora do boot aparece o seguinte:
PXE-MOF: Exiting PXE ROM.
No boot device found.
Você sabe de alguma solução? Obrigado!
Lain1
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5 de dezembro de 2012 03:00
Qual é a opção que esta no sata operation? AHCI, ATA, Intel Smart Response?
Jose Ze
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5 de dezembro de 2012 16:00
hrxm
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5 de dezembro de 2012 18:00
Obrigado pelas dicas.
Também tava com um mesmo problema e consegui resolver mexendo no boot.
No meu caso, deixei no UEFI, desbilitei a secure boot, e inverti a prioridade do Boot Option Priorities
#1 [UEFI OS] #2 [Windows Boot Manager] -> #1[Windows Boot Manager]#2 [UEFI OS]
Também mudei a opção de dar o boot, de #disquete #hd -> #hd #disquete.
Você encontra alguma coisa que possa prejudicar o PC?
Lain1
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7 de dezembro de 2012 20:00
Não vejo problema algum deixando nessas configurações
Rafael Ruginski
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12 de dezembro de 2012 16:00
Estava exatamente com o mesmo problem: funcionou a primeira vez que ligou, o windows atualizou algumas coisas e, na inicialização seguinte não passava da tela preta da Dell.
Desativei o Boot Secure e funcionou!
Muito obrigado! :emotion-1: