Não Resolvido
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Problema Driver Audio Notebook Inspiron 1545
Saudações PessoALL
Estou tendo um problema muito estranho no driver de som do Notebook Inspiron 1545.
O que ocorre:
1 - Devéras quando vou abrir algum arquivo de aúdio ou vídeo, a placa de audio simplismente se DESATIVA e logo depois de alguns segundos ( 30s ) ela se auto ativa novamente, porém este problema não é rotineiro, as vezes tudo flui normal, as vezes trava e depois volta.
Tentativas para concerto:
1 - Baixei novas versões do Driver IDT High Definition Audio CODEC e nenhuma resolveu, ( Nem mesmo a ultima versão e nem a versão disponibilizada no site da DELL ).
Estou muito confuso com este problema, pois ele não ocorre se eu utilizo outro sistema operacional como o Linux Ubuntu ( Ok, o driver nele não é o mesmo , um genérico qualquer, mas funciona bem melhor ).
Quero ressaltar que eu tive um problema parecido com a Placa de vídeo, porém a culpa foi minha de instalar uma nova versão do driver, que parecia não estar estável ainda, o downgrade foi suficiente para conserta-lo.
Alguma idéia ou dica?
Configuração do Notebook
Dell Inspiron 1545
3GB memoria
250GB HD
Blutooth integrado
Wireless 5100
Video INTEL GMA4500MHD
( A propósito eu tive um problema de compatibilidade também com a Placa de Rede no Windows Vista Ultimate, tive que baixar outra versão diferente também do site da DELL )
Estou tendo um problema muito estranho no driver de som do Notebook Inspiron 1545.
O que ocorre:
1 - Devéras quando vou abrir algum arquivo de aúdio ou vídeo, a placa de audio simplismente se DESATIVA e logo depois de alguns segundos ( 30s ) ela se auto ativa novamente, porém este problema não é rotineiro, as vezes tudo flui normal, as vezes trava e depois volta.
Tentativas para concerto:
1 - Baixei novas versões do Driver IDT High Definition Audio CODEC e nenhuma resolveu, ( Nem mesmo a ultima versão e nem a versão disponibilizada no site da DELL ).
Estou muito confuso com este problema, pois ele não ocorre se eu utilizo outro sistema operacional como o Linux Ubuntu ( Ok, o driver nele não é o mesmo , um genérico qualquer, mas funciona bem melhor ).
Quero ressaltar que eu tive um problema parecido com a Placa de vídeo, porém a culpa foi minha de instalar uma nova versão do driver, que parecia não estar estável ainda, o downgrade foi suficiente para conserta-lo.
Alguma idéia ou dica?
Configuração do Notebook
Dell Inspiron 1545
3GB memoria
250GB HD
Blutooth integrado
Wireless 5100
Video INTEL GMA4500MHD
( A propósito eu tive um problema de compatibilidade também com a Placa de Rede no Windows Vista Ultimate, tive que baixar outra versão diferente também do site da DELL )
Zemmfree-ba
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22 de junho de 2010 06:00
Caro Amigo, ontem (22/06/2010) tive o mesmo probema na instalacao do Driver de Audio para windows XP, porem foi resovido com um Driver de Audio baixado num Site do EUA, o meu INSPIRON 1545 coloquei o XP nele, estava com esse problema tambem, agora pela tarde enviei para o suporte da DELL o arquivo da zipado para eles postarem no site de Drivers e Downloads, retirando aquele errado que eles postaram, se vao fazer isso nao sei, caso voce queira o driver de audio atualizado pode entrar emcontato comigo pelo email marcusvinicius2804@globo.com que enviarei para voce o Driver de Audio do INSPIRON 1545. ou caso voce queira baixar ele da internet procura por DRIVER DE AUDIO R203425.
Alexnt
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24 de novembro de 2010 08:00
Caro Zemmfree-Ba, obrigado pela dica postada. Tive o mesmíssimo problema hoje (nenhum driver que baixei funcionava) e esse R203425 foi perfeito! Ponto para a Comunidade da Dell. Abraços a todos! :emotion-2:
Jefferson Lima
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2 de abril de 2012 18:00
Estou com o mesmo problema no áudio, fica engasgando todo tempo, porém estou usando o windows 7 64 bits. Alguém tem uma solução pra isso??? Não aguento mais isso, não dá pra ouvir uma música tranquilo.
Jefferson Lima
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3 de abril de 2012 22:00
Pessoal, consegui resolver o problema do áudio no windows 7 64 bits. No caso eu não tenho certeza do que tenha corrigido o erro mas corrigiu, instalei uma atualização do chipset - Chipset Intel® (Utilitário INF de atualização) - e outro software que instalei foi o Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid, um driver para o disco que é o provável causador do problema.
Fabiano.Abrahao
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9 de abril de 2012 08:00
Meu Inspiron 1545 também é Win7 Home Premium 64-bits e estou com o mesmo problema de falha no áudio. Parece até que o cantor está sofrendo uma descarga elétrica (rsrsrs). Formatei algumas vezes para tentar resolver o problema, pois, um funcionário da Dell disse que é problema do S.O. Após formatar pela anézima vez deixei de instalar os drivers da Dell (os que vem no CD e os do SITE) e por incrível que pareça até agora o som está perfeito. Acho que a DELL deveria fazer uma revisão nestes drivers ou dar uma explicação melhor que pedir para formatar a máquina.
Fabiano.Abrahao
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12 de abril de 2012 19:00
Galera, o problema é o drive de áudio msm assim como um dos amigos citou acima. Tem uma atualização de fevereiro de 2012 ou então o drive genérico msm.
jaogiordano
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22 de outubro de 2012 16:00
Jefferson, por favor me explica em detalhes como resolveu o seu problema, pois estou com a mesma situação em meu Inspiron 1545 com Windows 7 64 bits.
O som fica engasgando toda hora.
Lain1
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22 de outubro de 2012 19:00
Instale este driver.
http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/DriverDetails/Product/inspiron-1545?driverId=WRVX2&osCode=WLH&fileId=2731106468
depois
http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/DriverDetails/Product/inspiron-1545?driverId=13P9R&osCode=WLH&fileId=2731106471
Creio que irá resolver o seu problema
jaogiordano
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23 de outubro de 2012 03:00
Lain, obrigado pela ajuda, vou testar a sua sugestão, mas creio que já havia instalado esses drivers logo depois que fiz a formatação do notebook.
Assim que finalizei a formatação fiz a instalação de todos os drivers listados de acordo com a etiqueta do serviço, a não ser que exista alguma ordem em que deva seguir na instalação. Mas de qualquer forma vou testar e vamos ver se o som para de engasgar.
Obrigado
Lain1
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23 de outubro de 2012 11:00
ok
jaogiordano
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24 de outubro de 2012 14:00
Lain, fiz tudo o que você orientou mas não resolveu o problema do som engasgando.
O que será que pode ser??
Entrei em contato com o suporte e pediram pra mim instalar o Windows Vista a partir da mídia que venho com o notebook e depois testar o som.
Sem fazer isso eles disseram que não tem como ajudar.
Reparei que quando abro o Dell Support Center aas travadas no som são bem mais intensas chegando a travar até o próprio computador e não só o som, será que não pode ser ele que esta causando o problema ???
Desde ja obrigado !!!
Lain1
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24 de outubro de 2012 15:00
Faça este procedimento aqui:
Desative anti-virus e firewall (tanto do windows quanto o do anti-virus) /se é que você possui algum.
jaogiordano
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25 de outubro de 2012 04:00
Lain, vou fazer o teste de desativar o antivirus e o firewall.
Por favor me ajude em outra situação, quando desligo o notebook, eu escuto um estalo/barulho que parece que vem do HD, não consigo dizer exatamente de onde vem. Percebi que quando finalizei a formatação e o notebook estava sem nenhum driver instalado esse estalo ao desligar era bem mais alto, porém ao atualizar os driver disponibilizados no site da Dell esse barulho diminuiu mas não parou.
O que poderia ser??
Desde ja obrigado!!!!
Lain1
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25 de outubro de 2012 10:00
Jaogiordano,
Se sua máquina foi formatada diversas vezes, com o passar do tempo, o braço com a agulha que faz o processo de leitura vai se desgastando isso faz com que a máquina apresente este barulho. Quando se instala os drivers (principalmente o Intel Matrix Storage) faz com que ele tente trabalhar de maneira mais eficiente ao fazer o processo de leitura dos dados contidos no mesmo.
Esse HD esta se degradando e com o tempo será necessário substitui-lo.
Edit: Desinstale o Dell Support Center também
jaogiordano
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30 de outubro de 2012 11:00
Lain, vou fazer os testes, mas em contato com a Dell eles pedem que eu volte o Sistema Operacional Original de fábrica, que no meu caso seria o Windows Vista, para que eles possam realizar alguns testes, alegando que seria alguma incompatibilidade com o Windows 7 64 bits.
Fico sem entender porque a Dell disponibiliza os Drivers para o Windows 7 tanto na versão 32 como 64 bits.
Obrigado pela ajuda.