Problemas com o wireless ( inspiron n5110)

Jorge, Estou com um problema idêntico ao seu que iniciou do nada no dia 18/08. Inclusive sua descrição exatamente o que ocorre comigo, acessa o wi-fi mas não a internet, os outros micros acessam normalmente, etc... Também fico no aguardo de uma solução. Abs

Esqueci de dizer, o modelo do micro também é o mesmo.

Caros,

eu também estou com o mesmo problema. Desde o dia 19/08 o Wi-fi do meu notebook parou de funcionar. Ele apresenta o mesmo problema citado pelo Jorge. Não fiz nenhuma instalação/atualização recentemente. Não formatei o computador e o windos é o que veio junto com o notebook (Win 7 Home Basic). Já tentei reconfigurar o modem (eu uso um roteador Motorola da Net), reconfigurar o dispositivo de rede do notebook, desabilitei o firewall/antivirus e o problema permanece. Se eu tento usar o cabo de rede para acessar a internet dá o mesmo erro "sem acesso a internet".

O modelo do meu notebook é o N4050.

Procurei em alguns foruns na internet e vi que outras pessoas tiveram (ou ainda estão) com o mesmo problema:

http://forum.clubedohardware.com.br/rede-wifi-encontrada/1021288
http://forum.clubedohardware.com.br/resolvido-padrao-802/1022087

Em um outro forum (não consegui achar o link) o problema foi resolvido depois que o note foi levado à assitência técnica e o técnico reconectou a antena do wi-fi  (parece que existe uma antena interna e ela estava solta).

Como o meu notebook ainda está na garantia (ele tem menos de 3 meses), vou ligar hoje a noite para o suporte técnico da dell.

Caros,

consegui fazer o meu wireless voltar a funcionar.

Primeiro fiz um teste, sugerido no próprio site de ajuda da Dell, reinicei o meu computador em "modo de segurança com suporte a rede". (http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=52197) e bingo! Minha internet voltou a funcionar. (mas somente no modo de segurança).

Então reinicei o meu computador no modo normal e vi que o Windows Update e o Acrobat Reader fizeram atualizações automáticas na minha máquina. Untes desei a restauração do windows para um ponto astas atualizações e depois de concluir o processo a minha internet voltou a funcionar.

Apenas para informação: o Windows Update havia instalado15 updates: 8 do Officee e 7 do Windows. O Acrobat atualizou a minha versão para o 10.1.4 (antes era 10.1.3).

Ainda não sei quem é o vilão dessa história. Por hora, eu desabilitei a atualização automática de ambos, e com mais calma eu irei instalar um-a-um.

Eduardo, também aconteceu comigo a mesma situação.

Segui as suas instruções e foi resolvido o problema. Grato.

Mas fica a questão da causa deste problema, diante do fato das atualizações afetarem a conexão com a internet.

Olá pessoal,

Meu Dell apresentou exatamente os mesmos sintomas deste tópico, felizmente cheguei até este tópico e consegui identificar o problema.

No meu caso acho que consegui identificar o vilão da história, acredito que foi um a atualização de um drive.

Vou tentar lembrar do que fiz para resolver para ajudar futuros usuários Dell.

• Entrei no Painel de controle;
• Fui até a opção "Backup e Restauração";
• Cliquei no link "Recuperar configuração do sistema ou o computador";
• Segui no botão "Abrir restauração do sistema";
• Apertei no link "Procurar programas afetados" e deixei identificar todas as ultimas modificações;
• Então segui o processo apertando em "Avançar" e em seguida "Concluir", o computador foi reiniciado e a internet voltou a funcionar;

Olá pessoal, tive o mesmo problema de vocês e resolvi graças às dicas de vocês, fiz uma restauração de sistema, e o vilão pode ter sido o Acrobat 10.4 (ou algo semelhante) pois vi que foi um dos afetados.

Meu notebook é um Inspiron 5420.

Sorte a todos!

De fato é algum problema nesta nova versão do Acrobat Reader.

Agora meu notebook está configurado assim:

• Atualização automática do Windows - habilitado
• Atualização automática do Acrobar Reader (versão instalada: 10.1.3) - desabilitado

Caro Eduardo foi batata segui o que vc falou entrando pelo modo de segurança com rede e já era.

Valeu pela dica!!!!