Problemas com vostro 3450 - teclas espaço,B,N não fucionam com Win 8

ola, sou técnico e estou com esse note do cliente Vostro 3450,tive problemas para formatar, estava previamente com o wi8 pro e não tinha esse problema, depois que só consegui formatar com o wi98 ai tive que colocar o wi7 para criar uma partição NTFS ,pq o xp dava erro ao carregar, formatei e coloquei o win8 ai que tive o problemv     a as teclas espaço,N,B nao funcionam, tenho algumas suspeitas.

Bios desatualizada, sei que esta, porem não consigo atualizar, pois o pc tem a bateria viciada e só fuciona na tomada, e para istalar o istalador diz que preciso ter pelo menos 10% da bateria, que não tenho

tem dois drivers não idetificados que não estao istalados, baixei vários drivers dos site da dell para esse pc, um eu consegui istalar, mas o computador travava e tive que instalar de novo o wi8 para voltar ao normal

vou colocar um teclado usb nele e ver o que da, alguma ideia do que possa ser???

OBS:as teclas fucionavam no prompt de comando do win 98