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603

24 de junho de 2019 17:00

Problemas de conexão WI - FI lento e intermitente Dell 5500 Inspiron

Olá Pessoal, Recentemente adquiri um notebook Dell Inspiron 5500 com Linux (Ubuntu). Devido a pouca compatibilidade com outros programas, formatei a maquina e instalei o Windows. Porém, após tentar utilizar o wi-fi, percebi que a conexão estava intermitente. Ao acompanhar via gerenciador de tarefas, percebi que a conexão oscilava entre 0 e alguma coisa. Após uma breve pesquisa, identifiquei um post em que o usuário informou que o problema era nos drives do wifi. Porque pelo Ubuntu a internet funcionava perfeitamente no wifi, o problema só ocorreu após instalar o Windows. Como a maquina foi adquirida com Ubuntu e essa informação faz parte da nomenclatura da maquina (o U na descrição do produto). Quando você tenta atualizar o drive no site da dell e o sistema deles identifica que a maquina é com Ubuntu o drive atualizado é para Ubuntu e se você tem windows não vai funcionar. Para que o wi-fi, funcione novamente no windows, baixe o drive referente ao seu modelo de wifi, no windows 10. Baixei o drive pelo link abaixo, instalei e a internet está funcionando normalmente no wi-fi agora. https://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/drivers/driversdetails?driverid=1n8my Espero que ajude.

6 Professor

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6.3K Mensagens

3 de julho de 2019 20:00

Caso o driver da Dell não funcione tente baixar pelo site da placa. Exemplo: Realtek, Intel, Broadcom, etc

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