Não Resolvido
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Processador trabalhando abaixo do clock base
Eu tenho um notebook Inpirion 15 7000 gaming.
Windows 10
Intel Core i7-7700HQ @ 2.8GHz, 16 GB RAM
Meu notebook eu comprei a menos de um ano. Ainda tenho 24 dias de garantia. A partir da data deste poste. Não foi um notebook barato. Sinceramente esse é o meu 2 notebook gamer da Dell. E acho que será o ultimo também.
Bem meu problema é simples. Ele está travando, o clock do processador está despencando. Alias ele está trabalhando abaixo do clock base. Irei postar um print no final deste poste.
Já tentei todas as seguintes alternativas abaixo:
- Formatação do windows;
- Bios Update;
- Atualizei todos os drivers possíveis, utilizando a ferramenta SupportAssist, e driverbooster;
- Notebook em modo de alto desempenho.
Nada funcionou. O clock do processador continua caindo. Não consigo fazer tarefas simples como assitir um video no youtube, twitch. Enfim. Isso está me tirando do sério.
Na foto a baixo, eu provo isso. Tanto no windows, que me mostra um clock de 0,4 GHz quanto no CPU-Z 780 MHz
pmarcos6821
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3 de novembro de 2018 21:00
Grimorio
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4 de novembro de 2018 16:00
Eu estou achando que o processador está super aquecendo.
Mas detalhe. Eu não preciso abrir um jogo, super pesado, com graficos 3D, que faz a 1050TI ir a 100%. Eu apenas preciso abrir um browser.
Não na verdade nem isso eu preciso fazer. Apenas eu abrindo um jogo 2D que foi feito em 1997, já o suficiente para derrubar o clock.
Olha essa imagem abaixo. Olha as temperaturas que o processador atingiu. Com apenas 1 browser e 1 jogo 2D de 21 anos atrás.
O processador chegou atingir 94 graus.
Eu ainda estou dentro da garantia. Será que algum técnico da Dell pode vir na minha residencia. Para trocar a pasta térmica do processador ?
pmarcos6821
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4 de novembro de 2018 17:00
A pasta térmica cinza artic silver pode diminuir 1 a 5 graus em relacao a pasta branca tradicional mas basta uma fina camada ou 1 gota.
Mesmo raro pode acontecer de ser defeito no processador