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Não Resolvido

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529

29 de abril de 2013 22:00

Som Inspiron 1545 não funcionando

Olá, tenho um Inspiron 1545, que veio com o Windows Vista, mas coloquei Windows 7 32-bits depois de 3 anos com ele no Vista.

Desde que instalei esse sistema operacional, não consigo de forma alguma instalar a placa de áudio.

Vou anexar algumas imagens para ajudar na identificação.

Ele não chega nem a detectar no Gerenciador de Hardware.

Já tentei de tudo, e quando vou instalar o driver (que já tentei mil vezes), aparece que não é suportado.

Estou desesperado.

Obrigado desde já.

Moderator

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6.1K Mensagens

1 de maio de 2013 12:00

Leo, para identificar se é somente um problema com drivers, ou se vem a ser uma falha física no seu equipamento, faça o seguinte:

Com seu equipamento desligado, ligue-o e pressione várias vezes e tecla F12. Selecione a opção Diagnostics e pressione ENTER.

Este teste irá terminar e no final irá haver um botão para realizar um teste no áudio... uma caixa de seleção na parte de baixo escrito Audio Test.

Marque-o e ele irá começar a beepar.

Caso perceba que o som saiu corretamente das caixas de som, então é somente uma questão de driver mesmo, caso contrário, pode ser que a caixa de som interna do seu equipamento esteja apresentando algum problema.

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