Não Resolvido
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Suporte via CHat
A opção de suporte via chat não está aparecendo ! Aro saber sobre o andamento da visita técnica, mas só aparece a opção de suporte via telefone! Gostaria de saber se isso e um problema do site ? E tbm qria saber sobre a minha vista técnica caso de número SR 985942759. Pq estou sem o desde sexta passada e preciso do meu computador para travlhar
pmarcos6821
6 Professor
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6 de fevereiro de 2019 11:00
A Dell cancelou o bate papo via chat para o suporte técnico, um péssimo **bleep**, eu gostava do atendimento desse modo pois era rápido e podia enviar anexos do defeito em tempo real. Agora só tem atendimento via telefone, tem que ficar esperando e quando atende é a maior burocracia. Tem tb o atendimento via email mas demora 2 dias pra responder. Via chat era a melhor opção tem que voltar