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Teclado desmontou!
Olá!
Comprei um Vostro 3560 e recebi faz alguns dias. Veio com um pequeno problema, não sei se é defeito de fábrica ou se é apenas arrumar. A tecla do "Enter" esta meio solta. A parte de cima da tecla esta presa, mas a parte de baixo esta meio levantada e vai um pouco para o lado constantemente. Será que tem como eu arrumar ou devo ativar a garantia dele?
Obrigado!
DELL-Marlon J
Moderator
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24 de junho de 2013 06:00
Bom dia Felipe Pasquini,
Neste caso seria interessante um contato com nosso suporte pelo fone0800 970 3355 ou pelos canais em minha assinatura. Seria interessante fazer o procedimento de tentar realocar a tecla removendo ela e colocando de volta, porém em linha conosco para garantir que o dano será coberto em garantia caso ocorra algum problema na remoção da tecla amigo.