Não Resolvido
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14 de junho de 2019 15:00
Tela Azul Dell vostro 3550
Meu notebook está aparecendo uma tela azul quando inicio o jogo The Sims 4 e reinicia sozinho. Já liguei no suporte da Microsoft e não resolveu, meu driver está atualizado e só aparece essa tela azul com o código "thread stuck in device driver" quando abro este jogo, por favor me ajudem resolver este problema
pmarcos6821
6 Professor
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14 de junho de 2019 15:00
Tenta atualizar a bios
Se não der certo tenta desativar temporariamente a aceleração por hardware do jogo mudando para cpu em vez de gpu