Não Resolvido
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Touchpad não desativa
Após efetuar hoje (11/01/2013) uma troca de peça (o HD) pela chamada de assistência técnica da Dell, notei que meu touchpad não desativa de modo algum. Após a saída do técnico, o qual só fica até iniciar a instalação do windows, fiz como o indicado e instalei os drivers, mcafee e alguns outros programas que se faziam necessários. Após perceber que mesmo com a luz vermelha que fica acima do touchpad acesa (estado inativado do mesmo) esse continuava funcionando, tentei de tudo para desativá-lo. Tentei desinstalar o dispositivo, baixei e instalei 3 drivers recomendados (todos davam erro ao final do processo) e tentei utilizar programas que inibem a incoveniência do touchpad enquanto digita-se, como o touchpad pal. Meu notebook é um Inspiron14R N4110. Idéias? Feedback do staff? Desde já agradecido.
DELL-Charles M
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14 de janeiro de 2013 05:00
Boa tarde JOAOPEDROBP,
Faça o seguinte, instale este aplicativo (Dell QuickSet) que o problema será resolvido: http://dell.to/T5BjgH (Se vc utiliza Windows 7) e http://dell.to/11utmJc ( Se vc utiliza Windows 8)
Abraço
filipejapi
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29 de novembro de 2013 20:00
O Meu touchpad também não desativa de nenhum jeito, a única opção é desinstalar e ainda assim, após reiniciar o computador nada se altera. Meu notebook é um Inspiron N4030 e utilizo Windows 7. Há algum aplicativo que resolva este problema? Desde já agradecido.