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1233

2 de agosto de 2013 05:00

ULTRA INSPIRON 14Z 5423 PASSANDO ELETRICIDADE NO PALMREST

Pessoal,

Comprei um Inspiron 14z mas achei estranho o fato de sentir descarga elétrica na área de apoio das mãos (palmrest), não é nada forte mas as vezes é até incomodo, isto só acontece quando o mesmo está ligado na tomada. O acabamento do ultrabook parece ser aço escovado. É normal isso acontecer com este modelo?

265 Mensagens

2 de agosto de 2013 12:00

Olá Seu Saraiva.

Essa sensação de formigamento pode ocorrer quando tocamos as partes metálicas dos equipamentos ou de algum periférico ligado diretamente a ele. Isso pode levar à conclusão de que o dispositivo não é seguro, porém medimos a  variação de corrente elétrica de todos os produtos Dell, que passam por rigorosos testes de qualidade onde são classificados dentro dos limites de segurança garantidos por normais nacionais e internacionais - IEC950, EN60950, UL1950, etc.

Mesmo com uma tensão de entrada de 240 Volts a sensação de formigamento não apresenta qualquer risco ou prejuízo à saúde ou bem estar do usuário. Recomendamos que desligue o carregador do equipamento antes de conectar qualquer periférico ou acessório, pois isso reduz a possibilidade de experimentar a sensação de formigamento.

Mas porque isso ocorre?

Todos os dispositivos elétricos, incluindo notebooks, impressoras, celulares, entre outros alimentados por adaptadores AC com cabo de alimentação de duas pontas (sem um fio terra) podem apresentar um potencial elétrico (tensão) entre as partes metálicas expostas do equipamento e aterramento.

O corpo humano pode ser pensado como um fio que pode conduzir a corrente eléctrica. Dependendo das condições da pele de uma pessoa - oleosa, seca, etc, e ao ambiente envolvente (nível de umidade, piso ou mesa de material) - o corpo pode ser mais ou menos condutor. Se as condições forem adequadas para o corpo humano ser menos condutivo, como ter as mãos secas ou estar usando sapatos de sola de borracha sobre uma superfície de madeira, a probabilidade de sentir o formigamento (corrente elétrica) é reduzida. Se as condições forem adequadas para o corpo humano ser mais condutivo, como ter as mãos molhadas ou  estar com os pés descalços em um chão de cimento, a probabilidade de sentir o formigamento (corrente elétrica) aumenta.

21 Mensagens

1 de agosto de 2015 15:00

Essa estatica realmente nunca me deu problema, é ate interessante.

Porem fora isso tenho problemas com o note desde que comprei, ele nao desliga completamente, Ja exausto de ler foruns a respeito de reclamações sobre os notes Dell com problemas de desligamento, fico pasmo como ainda nao fizeram um Recall, uma empresa do tamanho da Dell deixar seus clientes insatisfeitos e com tantas reclamações pela net por algo que pra eles deve ser simples de resolver... um Recall ou o envio de um tecnico para resolver limparia sua imagem, mas o fato é que nao estao nem ai para seus clientes.

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