XPS 15 - Congelando

Esse seu "congelamento" é como? Quando está usando alguma coisa da placa de vídeo como jogos por exemplo?
Se a resposta é sim, bem vindo ao grupo dos proprietários de XPS 15 que não funcionam, é só jogar no google "problemas com DELL XPS 15" pra ver a cagada de compra que fizemos.
No aguardo para fazermos alguma coisa contra essa empresa.

Desculpem a intromissão mas eu já tive diversos modelos Dell (Inspiron, Vostro e XPS) na maioria com Windows Seven e nunca tive problemas! Só quando tentei usar o Windows 8 e 8.1 ! Tenho visto uma enorme quantidade de reclamações contra os produtos Dell, principalmente depois que resolveram adotar o Windows 8. Será que eles ainda não perceberam que a origem da maioria dos problemas, é devido ao uso desse sistema operacional? Deixei de comprar outro Dell porque não dão mais a opção do Windows Seven. Acho que voces deveriam testar usando o Windows Seven. Quem sabe não dá certo? Boa sorte a todos!

Aliás, a HP (EUA) está dando US$ 150 de desconto para quem adquirir uma máquina com Windows 7 no lugar do Windows 8 porque será?

Infelizmente amigo Rickmans não é o S.O visto que todos os DELL XPS 15 vem com o Windows 7 Home Premium 64 bits.

O problema é no notebook mesmo.

Nesse caso, acho bom vcs se unirem e pressionarem a Dell. Se eles não acordarem logo e melhorarem muito os produtos, o controle de qualidade e o pós-vendas, vão continuar perdendo mercado. Em último caso, a solução vai ser o tribunal de pequenas causas. Boa sorte!!!

Obrigado amigo, as vias judiciais acredito que será o único caminho visto que a empresa não assume o erro de fabricação e não dá nenhum feedback a respeito.

E realmente, boa sorte a todos os proprietários do DELL XPS 15, TODOS!