XPS L502X NÃO FUNCIONANDO O WIRELESS

Question

Olá pessoa, Boa tarde Por favor preciso da ajuda de vocês urgente. Em fevereiro comprei um DELL XPS L502X, achei o notebook maravilhoso, e utilizava ele tanto pra trabalho, quanto pra jogar e estudar. Porém um certo dia, precisei formata-lo, de fabrica ele veio com o Windows Home Premium 64 bits, então instalei o mesmo Sistema Operacional, pois já possuia a licença de uso, foi ai que começaram minhas dores de cabeças, o wifi dele simplesmente não funciona mais, é como se o hardware não exisitisse, ele nem chega a reconhecer as redes wireless. Não adianta eu apertar FN+F2 pois aparece a animação de que o wifi liga, porém não ocorre nada. De vez em quando, o wifi volta a funcionar, funciona por uns 20 minutos e para de funcionar novamente, e pra voltar leva dias. Como preciso muito do notebook acabei pegando um adaptador wifi emprestado para utiliza-lo junto ao notebook, porém agora preciso devolver o adaptador e nada do wifi funcionar, já reinstalei os drivers formatei novamente, colocando outras versões  do Win7, tudo sem sucesso. Então resolvi instalar o Windows 8 para teste, assim utilizei ele uma semana e o wifi voltou a funcionar corretamente, porém necessito de softwares que não rodam no Win8 ainda, então voltei ao Win7, e novamente nada do Wifi funcionar. Por favor peço a ajuda de vocês. Grato Alisson

Alisson Heinzen · Accepted Answer

O problema era a placa wireless que estava com problema. Mandaram um técnico até minha casa e trocaram a placa e ai voltou a funcionar..

Lain1 · Answer

Tente instalar este driver aqui http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails?driverId=686FH

Alisson Heinzen · Answer

Boa Noite Fabio. Eu já havia instalado esse driver em uma outra oportunidade mas infelismente não adiantou de nada.

hygormachado · Answer

Seu erro foi não ler o manual..  Se tivesse restaurado a partição e atualizado você não teria esses problemas.  Liga no suporte que eles te auxiliam com os drivers que falta. Boa sorte

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