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Não Resolvido
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5 de maio de 2013 15:00
como funciona o suporte do complete care?
gostaria de saber mais duvidas sobre quando uma queda acontece ao notebook e necessita de reparos.
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DELL-Marlon J
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5 de maio de 2013 18:00
Daniel, para verificar o que é coberto pelo serviço Complete Care, veja este link: http://bit.ly/12HkdZI
Caso seu equipamento possua o serviço atrelado e tenha sofrido uma queda, é necessário um contato com nosso suporte, onde serão identificadas quais peças foram danificadas e as mesmas substituídas. Talvez seja necessário o envio de fotos, se possível , para identificar exatamente quais peças precisam ser reparadas.
Se tiver alguma outra dúvida, estou à disposição.