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E

1543

3 de outubro de 2008 16:00

inspiron 1525

Eu tenho uma impressora HP 692 que nao consigo instalar no inspiron 1525. Quando conecto via usb o novo driver é reconhecido mas não imprime. Quando tento instalá-la via assistente não aparece o código da impressora (aparece HP 691 e HP 693 mas a 692 não aparece). E outra coisa: não é todo arquivo que consigo abrir, sempre dá uma mensagem: "este arquivo não tem um programa associado para ele para realizar esta ação. Crie uma associação no painel de controle Definir Associações." Alguém pode explicar por que isso acontece? Grato a todos!!!!!

24 Mensagens

3 de outubro de 2008 19:00

Kra, seguinte:
 
 
Primeiro, existe uma história onde algumas impressoras HP não são compatíveis com equipamentos da Dell (sabe como é neh, concorrência) então nada melhor do que tu ligar para o supoote da HP e ver se esse não é o caso. Para o caso em que alguns arquivos não abrem, isso é muito vago, que tipo de arquivo você está tentando abrir? Quais os programas você tem instalado na máquina???
 
Abraço.

173 Mensagens

3 de outubro de 2008 20:00

Inspiron 1525 vem com o Windows Vista. Seu equipamento está com este sistema operacional, correto?
No Windows Vista algumas impressoras não funcionam, ainda mais as antigas como esta sua HP, visto que a HP não desenvolveu drivers para o Windows Vista.

1.3K Mensagens

6 de outubro de 2008 10:00

Ecmacedo, procure o driver da impressora no site da HP. A associação de arquivos vc pode configurar no menu Opções de pastas e orelha tipo de arquivos, no painel de controle ou ferramentas do windwos explore.
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