Não Resolvido
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tela listrada
Comprei um Inspiron 14R 3540 há um mês e, hoje, a metade esquerda da tela ficou listrada.
Ainda é possível ver a imagem, mas existe uma variação entre faixas mais escuras e mais claras.
Alguém tem alguma ideia do que pode ser isso?
Shibbys
2 Intern
2 Intern
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11 de março de 2013 12:00
Olá Adalberto, tudo bem?
Estas listras, podem ser uma falha na tela LCD do equipamento mesmo. O ideal neste caso, como a máquina ainda está em garantia, seria um contato com o suporte para solicitar a troca do mesmo.
Se puder, já entre em contato rodando o diagnóstico da DELL e também com fotos do equiopamento, pois serão informações valiosas e provavelmente solicitadas.