Inspiron I14-5458_B30 - muito lento

Comprei o Note Inspiron I14-5458-B30 a menos de 1 ano e desde o inicio percebi que o note estava lento e tinha dificuldade de realizar as operações mais simples como texto no word, pesquisa, navegar na internet. Agora chegou um momento que realmente ficou impraticável a utilização do note, para cada simples tarefa ele leva uma eternidade para responder. Já fiz a recuperação do sistema algumas vezes e não está funcionando, utilizei o diagnostico e todas as ferramentas disponibilizadas pela Dell e nada. Qual a solução para ele???