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Não Resolvido

F

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1102

23 de novembro de 2018 08:00

Notebook Dell Inspiron 5556

Há 2 anos e 2 meses vomorec um Dell Inspiron 15 5556 e agora em novembro, dois meses apoa o yermini da garantia, foi-se a placa mãe. Vejo pelas inúmeras reclamações que isso ocorre com esse equipamento e me admira que até hoje essa empresa não tenha solucionado o problema. Quem paga por isso são os consumidores que compram esse produto. Preço pedido pela Dell para troca da placa R$1.535,00. Dell nunca mais!

2 Mensagens

10 de março de 2019 10:00

Meu problema é idêntico ao relatado, só que mais prematuro ainda. Comprei um I15-5566, em 04/02/2018 e, apenas 15 dias após o término da garantia oferecida pela DELL (19/02/2019), meu equipamento também apresentou problemas na placa mãe, conforme diagnóstico do Suporte Técnico da DELL. O **bleep** orçado para o reparo é quase o **bleep** de compra do equipamento. Entendo tratar-se de vício oculto, por isso vou ao Procon e nas pequenas causas, se necessário.

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