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Não Resolvido

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889

10 de maio de 2016 18:00

Dell Optiplex 790

Boa noite , desde já agradeço a atenção. Há algum tempo adquiri um PC dell optiplex 790 que há alguns dias apresentou o seguite problema: quando ligo o mesmo ele ao iniciar apresenta beeps em sequência de 1-3-2, onde o leed 1 fica aceso e não da tela, após isso o mesmo desliga. Alguém poderia me ajudar?

251 Mensagens

13 de maio de 2016 11:00

 

Boa tarde Fabrycio.lamenha,

 

Segue o manual do equipamento para auxílio na remoção de periféricos e identificação da falha. 

 

http://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_optiplex_desktop/optiplex-790_owner%27s%20manual_pt-br.pdf

Solução de problemas (pag. 77 manual).

 

Reduza o máximo de hardware (memória/placas off board e se possível um reseat do processador).

 

Remova o hardware especifico e teste.  

 

Att,

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