Não Resolvido
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Problema com Dell optiplex 780
Ola tudo bem? Adquiri recentemente um Dell Optiplex 780 Core 2 Duo E8400 3.16Ghz 4gb memória DDR3, Ele veio originalmente com o Windows 7 Professinal 64 bits, como ele é um Windows legítimo resolvi atualizar para o Windows 10 Pro 64 bits. Eu tenho um adaptador Wi-fi para desktop que com o Win7 funcionava Perfeitamente, e logo após a atualização parou de funcionar, e toda vez que tento mexer nas configurações dele ele trada o PC, tentei atualuzar o driver, e aparece que ja está atualizado... Já não sei oque fazer mais...Ajudem por favor....
E também tenho outra questão, pelos requisitos mínimos de Hardware apresentador pela Microsoft , meu Optiplex é compatível, mas notei que o PC ficou um pouco LENTO, alguém sabe oque poderia ser, porque dessa lentidão.
Desde já agradeço.
Aguardo Respostas
EmersonAndre_DE
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2 de março de 2016 06:00
Olá JEFF.REIS.SILVA ,
O teu modelo apesar de você ter comprado recentemente é um modelo antigo, de 2009. E de fato as configurações minimas para rodar o windows 10 é adequado, porém, está máquina não é homologada pela Dell para uso do windows 10.
Está informação você encontrará na página de suporte do equipamento no link http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/product/optiplex-780/diagnose
O que quer dizer que a máquina não é homologada?
A Dell não usará ela em testes para o windows 10, assim não terá desenvolvimento de drivers controladores de itens importantes para performance. Ou seja, não é compatível com este sistema. Normalmente o windows tem uma boa base de dados para drivers e automaticamente ajusta um compatível. Mas isto, em máquinas mais robustas como Optiplex pode não funcionar.
Recomendo que rode o diagnóstico para validar se há alguma falha física no HD ou em outro item. Você pode fazer isto na inicialização da máquina pelo F12, opção diagnostics.
Jeff.Reis.Silva
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2 de março de 2016 18:00
Obrigado por responder....
Por mim eu deixaria com o Windows 7 Pro, que veio nele, mas ouvi dizer que a Microsoft NÃO dará mais suporte para esse SO. Com relação a segurança...Disseram quem usa o XP e o Seven não receberam atualizações de segurança para eles por serem antigos, não sei sê é verdade,por isso resolvi atualizar...Então este PC que comprei resumindo, nao poderei itilizar como gostaria :-(...
E sê eu montar uma Máquina com as configurações melhores, outra placa mãe, processador, dar um UPGRADE nele, poderia resolver?
Desde já agradeço.
Aguardo resposta
EmersonAndre_DE
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3 de março de 2016 07:00
Olá JEFF.REIS.SILVA,
Acredito que a forma que você está organizando as informações está gerando uma confusão.
A questão da Microsoft não dar suporte é relativo QUE ela não vai mais focar a atenção dele em problemas novos de segurança ou outra coisa e corrigi-las.
Da mesma forma como o teu modelo de Optiplex que a Dell não vai pegar para estudar drivers para os windows mais recente.
Isto não impende, em ambos requisitos HW e SW que tu possa usar essa máquina com windows 10. Tanto é que estás usando, só que vai ser lenta, não vai funcionar algum dispositivo (como o wifi), ou seja tu terá que se adaptar.
Em relação ao windows, o fato da microsoft não dar mais suporte não quer dizer que as pessoas não podem mais usar, pelo contrário, muitas empresas nem cogitam abandonar o windows 7.
Sistemas de caixa de banco, muitos tem windows XP ainda... :emotion-15:
Em relação a fazer UPGRADE depende se fez sentido o que lhe escrevi acima. A Dell não faz upgrades destes itens.
Se a tua ideia é comprar uma máquina Dell usada que seja homolagada para windows 10, recomendo que antes de comprar, veja se o modelo é homologado para windows 10.
Basta acionar a página de suporte www.dell.com.br/suporte clique em suporte a produtos, e abaixo vai abrir opções, escolhe procure um produto. Dai basta fazer um filtro é bem intuitivo.
Jeff.Reis.Silva
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3 de março de 2016 13:00
Ok. Emersom obrigado pela ajuda.
Vou procurar um Notebook Dell com suporte ao W10 mais barato, sei q é dificil achar mais não custa nada tentar...heheheh