Optiplex 980 se reinicia sin razón

Hola! Tengo un problema y esque mi Optiplex 980 se reinicia sola, pasado un tiempo se reinicia sin razón, Aceves son 15 minutos y Aceves 12 horas pero siempre se termina reiniciando, he checado las tarjetas ram (4 tarjetas de 2gb cada una) la fuente de poder, el microprocesador y todo parece funcionar adecuadamente, alguien podría ayudarme o si es que le pasó; cómo lo solucionó? Gracias

Respuestas(2)

AC

Alez Curquejo

560 Mensajes

1

4 de febrero de 2018 08:00

Hola, los reinicio pueden estar provocados por hardware, que según comentas no parece que sea tu caso, pero tambien por drivers incompatibles.

A

Anonymous

5 Practitioner

•

274.2K Mensajes

1

6 de febrero de 2018 14:00

Hola ale1992,

Para verificar el estado de su equipo, le recomiendo ejecutar un diagnostico ePSA. A continuación encontrará el enlace a un video que le mostrará como ejecutar el diagnóstico:

Diagnósticos Dell ePSA – Cómo usarlo para resolver problemas

Por favor tome nota de cualquier error que se presente durante la ejecución del diagnóstico, esa información es necesaria para determinar la causa del problema,

Saludos cordiales,

Ver todos

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