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Cual es el numero de relamaciones/quejas de Dell?
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Anonymous
5 Practitioner
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274.2K Mensajes
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21 de enero de 2015 09:00
Hola riahc3,
Por favor déjenos saber desde que país nos esta contactando para proceder a brindarle la información que nos esta solicitando.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO
manicorafa
72 Mensajes
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22 de febrero de 2017 03:00
supongo que seran miles y miles... han bajado su calidad a límites insoportables, todo se estropea incluso antes de terminar la garantía, cuando reparan utilizan piezas rma supuestamente reparadas que resultan ser piezas igualmente defectuosas, volviendo loco al cliente, te marean al tlf, se pasan la pelota durante semanas o meses como mi caso, NUNCA MAS.
Antony_
121 Mensajes
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22 de febrero de 2017 23:00
Son un desastre.
jmaguiar70
25 Mensajes
1
23 de febrero de 2017 06:00
Yo realicé una consulta por aquí y todavía estoy esperando respuesta es.community.dell.com/.../9287
manicorafa
72 Mensajes
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23 de febrero de 2017 07:00
muchisimas... en estados unidos han presentado una denuncia conjunta con mas de 12 millones de ordenadores que vendieron a sabiendas que sus placas eran defectuosas, en las reparaciones hicieron exactamente lo mismo que estan haciendo en españa, poner otras piezas tambien defectuosas, una santa verguenza.
manicorafa
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24 de febrero de 2017 01:00
Un tribunal federal de apelación de EEUU volvió a incluir el viernes una demanda judicial colectiva propuesta contra Dell que acusa a la compañía de haber vendido notebooks defectuosos.
El Noveno Tribunal de Apelación de San Francisco revertió una decisión del tribunal federal de distrito respecto al caso contra el tercer fabricante mundial de ordenadores personales.
El cambio se produce tras la negativa de los demandantes a cumplir con una orden del tribunal del distrito de que sus alegaciones debían ser arbitradas.
No fue posible obtener un comentario de Dell.
Los demandantes alegaban que Dell violó las leyes de California al vender notebooks que tenían sistemas de enfriamiento, suministro de energía y placas bases inadecuadas.
Añadieron que los defectos hacían que los ordenadores se apagaran sin avisar o se deterioraban rápidamente.
Fuente: www.publico.es/.../dell-afronta-denuncias-supuestos-ordenadores.html
Dell acuerda pagar compensaciones por publicidad engañosa...
Fuente: www.fayerwayer.com/.../