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Pantalla con raya que se agranda
Yo tengo una pc de escritorio la cual un día la encendí y apareció una pequeña raya negra la cual se fue agrandando cuando yo apagaba la pc dicha linea es Horizontal y es recta ya va por la mitad de la pantalla por favor algún técnico de dell ayudarme gracias de antemano
Dell-Gerardo D
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29 de junio de 2017 12:00
Buenas tardes, si la raya se encuentra presente con la pc apagada, entonces te sugiero que hay que cambiar el monitor, si aun tiene garantia reclama la garantia, de lo contrario te recomiendo que compres otro.
elpro999dell
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8 de julio de 2017 18:00
Has intentado conectar el monitor a otra PC? Sí hace lo mismo el monitor ya no sirve y necesitas uno neuvo. Si no aparece la línea entonces tu tarjeta de video o el chipset de tu PC no sirve y si no quieres remplazar tu PC simplemente puedes remplazar o instalar una tarjeta de video nueva.