Cpu 100% ordenador nuevo

Hola buenos dias.

Recientemente adquiri un portatil de su web: inspiron 15 3000

El problema es que siendo nuevo,y al intentar configurarlo para el familiar que es el regalo,me encuentro con la CPU contina al 100%.

Repito ordenador nuevo, windows 10 y sin nada instalado o abierto. Numca me habia ocurrido esto,es más,el ordenador viejo de esta persona con 15 años de vida va más rapido que este.

¿ cual es el problema? ¿Como solucionarlo?