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Logo de dell se inicia una y otra vez
Mi laptop tenía windows 7 pero a actualicé a 10, intente volver al estado de fabrica, en actualización y seguridad le di restablecer esta pc y quitar todo, cuando estaba en el 50% me salió una pantalla azul que decía error y daba la opción de restaurar, apagar o reiniciar, le di reiniciar y ahora lo único que hace es cargar el logo de dell poner pantalla negra y volver a cargar el logo. Sigo queriendo volver al estado de fabrica.
Dell-Gerardo D
4 Operator
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3 de febrero de 2016 10:00
Vas a tener que hacer una reinstalacion limpia mediante discos, parece que durante el proceso algo quedo corrupto con el sistema operativo y te ha causado el problema.