Me siento robado...

el año pasado en un viaje a estados unidos compre una tablet dell venue 8... despues de unos meses se daño el parlante ya que suena horrible en cualquier cosa, llame a soporte me atendieron pero me dijeron que daño debia ser de la parte fisica.... que tenia que buscar la factura...

despues de mucho buscar la dichosa factura, la encontre y llame y ahora salen con el cuento que como la compre en estados unidos la tablet debe estar haya para poder hacer valida la garantia!!!!!

osea, tengo que hacer un viaje de millones de pesos... para que me hagan un cambio de algunos cuantos miles.....

la otra es enviarla a algun familiar en estados unidos,,, y si no tengo familia haya que????

que garantias mas MALAS

me siento robado....