No resuelto
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Problema con touchpad Alps (Dell Inspiron N5110 - 15R)
Actualice de windows 7 a windows 8, y mi touchpad no funciona correctamente.
El problema es el "click" izquierdo (ojo, no me refiero al botón, si no la función) no responde ni presionando la tecla, ni presionando el touchpad, y si cambio la configuración para que el click izquierdo sea el derecho y viceversa, el problema persiste, solo que ahora el botón izquierdo me ofrece los menús contextuales y el botón derecho deja de responder.
La versión del driver/controlador que tengo es la siguiente: 8.1200.101.209 y si intento actualizar me dice que ya tengo la mas nueva.
alguna posible solución?
agradezco de antemano su atención.
saludos.
DELL-Charlie H
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31 de octubre de 2012 11:00
¡Hola Raul! ¿Has intentado hacer una instalación limpia para Windows 8? Me refiero a hacer un respaldo de tus archivos y reinstalar el Sistema Operativo desde cero y luego instalar los controladores.
Saludos,
DELL-Charlie H
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raul gzz
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2 de noviembre de 2012 22:00
Gracias por su respuesta, hoy he dedicado ya mas de un par de horas a tratar de restaurar sistema.
volví a Windows 7 a través de mis discos de recuperación, de cuando compre mi maquina, lamentablemente el problema persiste. lo ultimo que hice fue una instalación limpia de Windows 8 (hice un formateo de la partición principal, dejando la del sistema OEM de 90 MB y la de 20 GB que tiene los archivos de recuperación intactos) y no consigo resolver el problema.
Cree usted que sea seguro borrar también esas particiones con esperanza de que una nueva instalación resuelva mi problema?
le agradezco nuevamente por su atención.
DELL-Charlie H
4 Operator
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5 de noviembre de 2012 13:00
En este caso te recomendaría que hicieses una instalación desde cero.
Saludos,
DELL-Charlie H
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