AYUDA: Error M1004

Buenas tardes, tengo 2 laptops modelo  Inspiron 3558, y en ocaciones al prender alguna de ellas me muestra una pantalla blanca con informacion del error M1004. Segun el ordenador se apago a causa de un sobrecalentamiento, lo raro es que nunca se me han apagado ninguna de las 2 laptops siempre las prendo y apago normalmente.

Eh actualizado la BIOS a la A08 y eh realizado diagnosticos online y onboard y aun me sigue saliendo el mismo mensage de error. las computadoras funcionan normalmente nunca muestran señales de sobrecalentamiento y las uso para navegar por internet solamente. Gracias.
saludos !!!