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No resuelto

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623

24 de agosto de 2015 08:00

BIOS bloqueada DELL INSPIRON 5737

Buenos dias, la semana pasada intente meter Windows 10 desde "0" pero algo salio mal por alli porque la maquina termino en error y me pedia el disco de instalacion para volver. como ahora no envian disco me toco que bajar win 8 desde microsoft para poder regresar la lapto a la vida. pero quise cambiar la secuencia del Boot y es cuando me doy cuenta de que tengo el Setup Locked, no recuerdo haberle metido clave alli. alguna sugerencia como resolver esto?, gracias de antemano

4 Operator

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1.4K Mensajes

24 de agosto de 2015 13:00

Buenas tardes, para proceder con desbloquearlo debe contactarse con soporte tecnico de su pais y luego de verificar informacion del sistema le pueden ayudar a desbloquear el sistema. Este procedimiento solamente se hace por telefono por motivos de seguridad.

13 Mensajes

24 de agosto de 2015 14:00

Gracias por responder Gerardo, en efecto ya me comunique con el equipo de soporte técnico via telefónica y están presto a ayudarme con el caso

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