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1151

18 de junio de 2016 07:00

DELL INSPIRON 3421 TOUCH PAD NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

Les comento mi problema, el touch pad de ni equipo dell inspiron 3421 no funciona bien, al mover el cursor este comienza a parpadear y de vez en cuando se salta haciendo oprimir otras cosas que no son las que necesito seleccionar, reinstale el sistema operativo y la falla persiste.

Que debo hacer, les agradezco la ayuda

139 Mensajes

27 de junio de 2016 06:00

Hola JAVJTEC;

Lo mas probable es que tu inconveniente  este ligado al software por lo que te recomiendo actualices el controlador de tu touchpad, puedes ver como hacerlo por medio de este video: http://bit.ly/28YmegP

Espero te ayude,

Tambien necesitare me brindes tu service tag y correo electrónico para dejar nuestra conversa registrada

y ya sabes que cuentas con nosotros.

Saludos

-Jayro

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