DELL XPS ULTRABOOK

Hola

Tengo problemas con el bluetooh, tengo puesto un teclado + raton microsoft y despues de realizar todas instrucciones vuestras y de microsoft sigue fallando, quisiera saber si disponeis de algun teclado + raton testeado por vosotros y que este homologado para este portatil, ya que el que tengo no funciona correctamente. Algun fabricante y modelo para ver si realmente este es el problema

un saludo