Comenzar una conversación nueva

Esta publicación tiene más de 5 años

Solved!

Ir a la solución

3324

18 de febrero de 2016 03:00

Dell Inspiron 14z (411z) drivers

Hola, buenas,

Me llamo Jose, tengo un portatil Dell Inspiron 14z-411z y después de intentar probar con ubuntu, me he intentado volver a poner con Windows 7.

He intentado instalar el sistema desde 0 (sin partición de recovery), y he conseguido instalar windows 7 y algunos drivers, pero el sistema me va lento, muy lento. 

Esta lentitud puede ser debida a los drivers usados, pues un i5 con 6Gb de RAM, no debería de tener muchos problemas, debería ir fluido, pero el sistema me va anormalmente lento.

Me gustaría saber, si con la etiqueta de servicio proporcionada, tengo que instalar absolutamente todos los drivers que me aparecen en la lista y qué orden es el correcto. Ya que para algunos componentes, me aparecen distintas versiones o modelos de drivers y no conozco cuál debería poner. Me podrían ayudar con esto?

Si hiciera falta, os mandaría la etiqueta de servicio.

Muchas gracias de antemano.

Saludos.

4 Mensajes

22 de febrero de 2016 00:00

Buenas,

Le he instalado estos drivers en este orden, y por lo que puede parecer no va tan lento como antes.

1.- Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast/AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20), AR8152 10/100M Drive

2.- Intel Centrino Wireless-N 1030/Advanced-N 6230 Driver

Versión 15.2.0.19,A02

3.- Intel PROSet/Wireless Bluettooth Software, 6230 Bluetooth 3.0+HS Application

Versión 1.0.78.20535,A00

4.- Intel HD Graphics 3000 Driver  

Versión 8.15.10.2372,A08

5.-Renesas USB3.0 Host Controller Driver  

Versión 2.1.27.0,A03

6.-Intel HM67 Chipset Driver  

Versión 9.2.0.1030,A01

7.-Intel Management Engine Interface Driver  

Versión 7.0.0.1144,A00

8.- Realtek RTS5128 Card Reader Driver  

Versión 6.1.7600.30127,A01

9.- Conexant CX20671-21Z Audio Driver  

Versión 8.54.13.40,A01

10.- Dell Touchpad Driver  

Versión 15.3.2.1,A02

11.- Intel Rapid Storage Technology Driver  

Versión 10.1.2.1004,A01

Si acaso hubiera otra versión, o alguno de estos drivers no fuesen los correctos, por favor, indicarme, para sustituirlo. Gracias.

Saludos.

5 Practitioner

 • 

274.2K Mensajes

18 de febrero de 2016 10:00

Hola jmegonzalez,

Por favor envíenos la etiqueta de servicio de su equipo. Mientras tanto puede ejecutar el diagnostico ePSA para verificar que todos los componentes del ordenador estén trabajando de forma correcta, en el siguiente enlace podrá ver un video con las instrucciones para la ejecución del diagnóstico mencionado:

http://dell.to/1AWBYdr

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

4 Mensajes

19 de febrero de 2016 03:00

Hola,

Gracias por la pronta respuesta.

Un saludo.

5 Practitioner

 • 

274.2K Mensajes

19 de febrero de 2016 12:00

Hola  jmegonzalez,

Gracias por la información. ¿Pudo ejecutar el diagnóstico para verificar si los componentes del equipo están en buen estado?

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

Síguenos en Twitter en @DellAyudaPRO

4 Mensajes

19 de febrero de 2016 15:00

Hola,

Sí, lo ejecuté y todo me salió OK, a excepción de la vida útil de la batería que me ha marcado que está al 60%.

Saludos.

¡No se encontraron eventos!

Top