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Dell inspiron 3421 arroja falla de video y luego no enciende
Buenas noches comunidad, estoy teniendo problemas con una DELL INSPIRON 3421, en principio probe actualizando el driver del BIOS ya que eso podría hacer que no encendiera el equipo pero la falla siguió. Luego de reparar el sistema y testear memorias y disco el equipo encendió pero a los 20m se distoricionó la imagen y se apagó. Probe cambiar el flex ya que lei en este foro que quizas podia ser el flex (imagen se pixelaba como cuando es flex), pero luego sucede que luego de dejar correr un video en alta definición desp de 20m el equipo se apaga y no enciende. Les pasó con este modelo? La falla puede estar fisicamente en el bios o el chip de video?
Es raro que al forzar el equipo con Burning Test no pasa nada...
Si me pueden dar una mano desde ya agradecido.
Jennycita_17
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29 de julio de 2016 17:00
Buenas.
Sería importante saber si la imagen parpadea incluso antes de cargar la partición en que se encuentra el Sistema Operativo "C:\", o al ingresar al BIOS/UEFI de la máquina. Si esto sucede, lo más probable es que el conflicto sea con el hardware (RAM(s), Tarjeta de Video, Flexible de Video y/o Monitor) y no con el software del portátil.
***Por experiencia, creería que es la(s) RAM(s) o bien, la Tarjeta de Video / controlador***
Si no es el caso... es importante saber que:
(1)Windows® 8.1 y 10 "de ser el caso", son Sistemas Operativos en maduración, que tanto a Dell® como a otros fabricantes y usuari@s está causando más de un dolor de cabeza con la integración de aplicaciones que inhabilitan -por error- algunas funciones básicas, como la carga de energía, la proyección de imágen o la comunicación inalámbrica.
(2)Para descartar una aplicación en conflicto con un controlador base:
- Arranca el Sistema Operativo en Modo Seguro (prueba en ese estado)
- Reinstala el controlador de video de tu laptop con privilegios de administrador.
- Reinicia.
(3)Antes de intentar soluciones de última instancia, como modificar y reparar ciertas llaves del registro, volver el Sistema Operativo a un punto anterior en el tiempo, o utilizar el Factory Image Restore, primero intenta los puntos 1 y 2, y evaluemos la respuesta.
Saludos desde Chile.