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No resuelto

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822

22 de junio de 2017 17:00

Dell studio 1558 se apaga.

Tengo una laptop dell studio 1558.. Ella enciende y se apaga entre los 5 y los 40 segundos.. Sin importar si entro a la configuración del bios o booteo la instalación de Windows.. Ya cambie las memorias ram. El disco duro, quite todos los componentes y no hubo manera.. Limpie tarjeta madre cambie cargador.. Le cambié el procesador por otro.. Y no hay forma. Ella enciende pero no tarda en apagarse

También aplique pasta térmica

El cargador no es el original pero igual la probe con uno original e igual se apago a los 25 segundos de haber dado imagen. Alguien que me ayude??

257 Mensajes

22 de junio de 2017 18:00

Hola Bryan gracias por contactarnos. Para un mejor soporte, favor confirma el servicetag de tu equipo y pais desde el cual nos escribes. En cuanto al problema que nos reportas, favor indicanos si el equipo emite algun pitido al momento de encender. ^Oscar F

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