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Inspiron 17R SE nuevo, no funciona el teclado !
Hola, hoy mismo me acaba de llegar el portátil, Inspiron 17R SE (7720), lo e sacado de la caja lo e encendido y ya en la primera iniciaron, cuando configuras el windows 8 ya no me funcionaba el teclado. la caja estaba bien, no parece que tenga ningún golpe... pero aquí estoy con el teclado USB para poder enviar este mensaje !!
Según la configuración de hardware el teclado esta instalado y funcionando, pero no marca ninguna tecla...
Alguien sabe que puede pasar, evidentemente no lo pienso abrir par mirar si el teclado esta enchufado a la placa madre, se supone que esto lo hace dell ....
Saludos!
DELL-Charlie H
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12 de septiembre de 2013 09:00
¿Te has comunicado con Soporte Técnico? ¿En qué país estás ubicado?
Saludos,
DELL-Charlie H
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maceyo
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19 de septiembre de 2013 19:00
sabes donde puedo obtener la informacion de soporte tecnico de mi pais? Yo tambien tengo una laptop Dell Inspiron 17r con problemas y quiero corroborar si me cubre la garantia.
Gracias!
vallarta
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19 de septiembre de 2013 22:00
con el tag de tu laptop esta atras de tu lap
DELL-Leayan C
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23 de septiembre de 2013 09:00
Puede contactar a nustro equipo de soporte tecnico aqui:http://dell.to/12L0b4V
solo debe seleccionar su pais de igual manera puede visitar nuestra pagina Support.dell.com\la podra encontrar guias y soluciones utiles para su equipo. Saludos ^LC