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Manchas blancas en la pantallas.
Qué tal.
De un día para otro apareció una ligera mancha brillosa en la pantalla de mi laptop. Entiendo que pudo haber sido por que alguien la tocó fuertemente (yo jamás lo haría), pero me pregunto si ahora que está "mal" más manchas puedan aparecer en toda la pantalla, o si me conviene aplicar la garantía para que me den una nueva pantalla.
Anonymous
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19 de diciembre de 2014 12:00
Hola sedante,
Es muy probable que la mancha se agrande con el pasar del tiempo, esto se debe a que la sección de pantalla que presenta el problema puede afectar poco a poco a las áreas alrededor de la mancha.
Con respecto a su garantía, si el equipo cuenta con la garantía con cobertura para daños accidentales “Complete Care” solo tiene que contactarse con nuestro departamento de soporte técnico para la validación de la misma. De no tener esta cobertura adicional, entonces los gastos del repuesto y del servicio técnico de instalación de la parte correrían por su cuenta.
Quedamos a la orden para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
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