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Master Password para Dell Vostro 3500
Tengo 2 clientes que en sus oficinas tienen Dell Vostro 3500 pero el técnico anterior ingresó una pass en la BIOS que ellos no saben, como obtengo el master password para este modelo? o como puedo restablecerlo?, ya que el técnico anterior no las recuerda.
Dell-Gerardo D
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4 Operator
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19 de noviembre de 2014 09:00
Buenos Dias,
Para proporcionar esa informacion, debe llamar directamente a soporte tecnico y luego de verificar la informacion del sistema le pueden ayudar a remover el bloqueo del BIOS.
DELL-Oscar M
3 Apprentice
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19 de noviembre de 2014 14:00
Hola Juan, buenas tardes.
Para realizar un proceso de desbloqueo de la BIOS debes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte técnico (http://dell.to/IN7diZ) proporcionar los códigos de las etiquetas de servicio, el nombre del titular bajo el cual están registrados los equipos y 2 números de teléfono y un correo electrónico. El agente de soporte técnico te brindará las instrucciones para realizar el desbloqueo.
Saludos,