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Problema con batería
La batería de mi XPS 15 9550 (adquirido en febrero de 2016) se está hinchando y está provocando que los botones del trackpad dejen de funcionar, el problema es idéntico a este: https://www.notebookcheck.net/Dell-offers-to-replace-swelling-XPS-15-9550-batteries-for-free-even-if-out-of-warranty.247546.0.html
Me gustaría que me aportaran alguna solución, puesto que si adquirí un portátil de casi 2.000 € era con la idea de que sus componentes fueran de calidad y aseguraran unos años de funcionamiento correcto.
Muchas gracias por adelantado.
elpro999dell
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12 de diciembre de 2017 15:00
Necesitas contactar a dell porque esto es un defecto que ellos ya conocen me imagino que le pueden reemplazar la barteria gratis aunque ya no tenga garantia porque esto es problema serio que necesita attencion.