Problema con pantalla Dell

Lo mas seguro cables, has visto como se ponen los colores de la imagen de los cañones cuando usamos un cable dañado? Y que después que no movemos se arregla la imagen? Es lo mismo con las computadoras..lo mas seguro es que tengas algún cable dañado y tocará llevarla a soporte técnico.

No creo que sea eso, por ejemplo, en algunas ocasiones no la muevo y se pone la pantalla como en la imagen, después me espero unos segundos y regresa la imagen a su normalidad.

Bueno,  podrías probar el diagnostic tools de Dell a ver si encuentra algún error :www.dell.com/.../Products

Aún así en mi experiencia como técnico , estos problemas en los que mueves la pantalla y esta tiene algún tipo de efecto con esto resulta casi siempre ser problema de hardware. Saludos

Mira esto, conecte la Dell a una televisión y salio igual..

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En ese caso es un problema de la tarjeta de video.

La única solución es mandarla con un técnico?

Buenas tardes estimado Zoro58.

En este caso se trata de un inconveniente con la placa del sistema, ya que la tarjeta de vídeo está integrada a la misma. Al hacer la prueba en un monitor/televisor y el problema se repite, esto demuestra el fallo en la tarjeta gráfica.

Le invitamos a que contacte a nuestro departamento de soporte técnico para una mayor asistencia tanto si la máquina se encuentra en garantía o una asesoría para la compra de la parte si ya la garantía expiró.

Para ver las distintas opciones de soporte, por favor visite www.support.dell.com y vaya a la sección de "Póngase en contacto con nosotros"

Es lo mas conveniente, mírate la respuesta de Oscar.