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Problema con password de administrador de BIOS DELL Latitude E6410
Hola buenas tardes, tengo un problema con mi laptop DELL Latitude E6410, ya que quiero actualizar mi BIOS y me pide una contraseña de administrador de bios, el equipo lo compre en una tienda de empeño y nose quien era el dueño anterior, quisiera que me ayudaran ya que quisiera tener mi laptop al 100% y esa contraseña no me deja cambiar las opciones en la bios, ni activar el modo UEFI.
Agradesco de antemano su atención y su pronta ayuda.
Anonymous
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14 de septiembre de 2016 13:00
Hola SFMC360GOLD,
Para poder generar la contraseña maestra que deshabilite la que actualmente está configurada en el BIOS de su ordenador debe ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte técnico vía telefónica. Nuestros especialistas de soporte técnico le solicitaran información referente a la compra del equipo, por ejemplo la persona o compañía que compro originalmente el equipo a Dell, la dirección de envío, el número de teléfono o correo electrónico de la persona o compañía bajo la cual está el equipo. Este procedimiento se realiza en todos los escenarios en los cuales se involucre una contraseña de BIOS como medida de seguridad.
Saludos cordiales,
Dell-JuanE
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